En allant sur le site d’Apple j’ai trouvé une petite icône qui permet de chatter avec un conseiller … intrigué je me suis lancé dans une conversation avec ce conseiller (qui c’est avéré être une conseillère puisqu’elle s’appelait Fabienne).

Icone pour lancer un chat apple

J’ai longtemps cru que c’était un bot mais au final je ne pense pas que ce soit le cas puisque la conversation était très fluide et humaine. En tout cas quel beau métier puisque cette personne, qui travaille à l’étranger apparemment, est payée pour chatter avec gens (un rêve pour la plupart des adolescents fervents utilisateurs de msn). J’imagine qu’elle doit avoir plusieurs conversations simultanée avec différentes personnes et que ça doit être un vrai casse tête de conseiller plusieurs clients sur différents produits.

Chat avec une conseillère Apple

Si vous êtes un novice concernant les produits Apple je vous le conseille, c’est rapide, humain et très pratique.